Celesc: Segunda Via da Fatura Rápida e Fácil
Este artigo foi publicado pelo autor Cidesp em 04/09/2024 e atualizado em 04/09/2024. Encontra-se na categoria Artigos.
- Introdução
- Como Tirar a 2ª Via Celesc?
- 1. Pelo Site da Celesc
- 2. Aplicativo Celesc
- Como Ver Minha Fatura de Energia Celesc?
- Como Entrar na Celesc pelo CPF?
- Como Emitir a Segunda Via da Conta de Luz?
- 1. Pelo Site
- 2. WhatsApp da Celesc
- 3. Central de Atendimento
- Segunda Via Celesc Só com CPF
- Como Tirar 2ª Via da Fatura da Celesc?
- 2ª Via Unidade Consumidora
- Celesc Fatura
- Celesc Segunda Via Sem Senha
- Celesc Pagar Fatura
- Celesc Segunda Via WhatsApp
- Www Celesc com br Serviços
- Conclusão
- FAQ
- 1. Como posso obter a segunda via da fatura usando apenas meu CPF?
- 2. Existe uma opção de atendimento ao cliente pelo WhatsApp?
- 3. Quais dados são necessários para consultar a fatura?
- 4. Posso pagar minha fatura em casas lotéricas?
- 5. O que devo fazer se não conseguir acessar a segunda via?
- Referências
A conta de energia elétrica é um dos compromissos financeiros mais frequentes na vida dos cidadãos brasileiros. Porém, muitas vezes podemos nos deparar com a situação de não encontrar a fatura em nosso e-mail, correio ou aplicativo. Neste artigo, vamos abordar tudo que você precisa saber sobre como emitir a segunda via da fatura da Celesc de forma rápida e fácil, utilizando diferentes métodos, incluindo o CPF e o WhatsApp, além de orientações práticas para acessar, pagar e consultar sua fatura.
Introdução
A Celesc (Centrais Elétricas de Santa Catarina) é a concessionária responsável pelo fornecimento de energia elétrica em Santa Catarina, atendendo milhões de clientes em diversas cidades. Com a digitalização dos serviços, a empresa disponibiliza diversas formas de emitir a segunda via da fatura, tornando o processo mais ágil e descomplicado. Ao longo deste artigo, vamos explorar passo a passo como acessar a segunda via da sua fatura, com orientações sobre métodos variados e como utilizar cada um deles.
Como Tirar a 2ª Via Celesc?
Emitir a segunda via da fatura da Celesc é um processo simples e pode ser feito de várias maneiras. Abaixo estão algumas opções que você pode considerar:
1. Pelo Site da Celesc
Uma das formas mais práticas de obter a segunda via da fatura é através do site oficial da Celesc. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse o site da Celesc.
- Clique em “Serviços” na barra de navegação superior.
- Em seguida, selecione “Segunda Via de Fatura”.
- Você será direcionado para uma nova página onde poderá inserir seu CPF ou CNPJ e o número da unidade consumidora.
- Após preencher os dados, clique em “Consultar” e a fatura será exibida. Você pode imprimi-la ou salvá-la em formato PDF.
2. Aplicativo Celesc
Outra alternativa prática é utilizar o aplicativo da Celesc, disponível para Android e iOS. Veja como:
- Baixe o aplicativo Celesc na loja de aplicativos de seu smartphone.
- Abra o app e faça login utilizando seu CPF e senha, ou você pode acessar sem a senha, se preferir.
- Na tela inicial, procure pela opção “2ª Via de Fatura”.
- Selecione sua conta e a fatura aparecerá, podendo ser enviada por e-mail ou impressa diretamente do aplicativo.
Como Ver Minha Fatura de Energia Celesc?
Caso você deseje visualizar sua fatura atual e não precisa necessariamente da segunda via, é possível acessar a fatura diretamente pelo site ou aplicativo da Celesc. O método é similar ao da segunda via:
- Acesse o site da Celesc ou abra o aplicativo.
- Navegue até a seção "Faturas" ou "Consultar Faturas".
- Insira as informações necessárias, como CPF ou número da unidade consumidora.
- Clique em “Consultar” e a fatura será exibida na tela.
Como Entrar na Celesc pelo CPF?
Se você precisa acessar os serviços da Celesc utilizando apenas seu CPF, a boa notícia é que essa opção é viável e bem fácil de usar. Veja como:
- Acesse o portal da Celesc.
- Clique em “Acesso Rápido” e selecione “Login com CPF”.
- Insira seu CPF e siga as instruções que aparecem na tela para validar sua identidade.
- Uma vez logado, você terá acesso a diversos serviços, incluindo emissão de 2ª via, consulta de faturas e até pagamento.
Como Emitir a Segunda Via da Conta de Luz?
Existem várias formas de emitir a segunda via da conta de luz, focando em conveniência e acessibilidade. Aqui estão algumas opções:
1. Pelo Site
Como mencionado anteriormente, é possível acessar a segunda via diretamente pelo site da Celesc. Não esqueça de ter em mãos seu CPF e o número da unidade consumidora para facilitar o processo.
2. WhatsApp da Celesc
A Celesc também disponibiliza um número de WhatsApp para atendimento ao cliente. Para solicitar a segunda via da fatura, siga estas instruções:
- Adicione o número oficial da Celesc no WhatsApp: (48) 3231-9000.
- Envie uma mensagem com seu CPF e solicite a emissão da segunda via da fatura.
- Aguarde a resposta do atendente, que deverá encaminhar a fatura por e-mail ou WhatsApp.
3. Central de Atendimento
Se preferir, você pode acessar a Central de Atendimento da Celesc por telefone. O atendimento telefônico pode ser útil caso você tenha dificuldades com os métodos online. O número da central é 0800 48 0120, disponível 24 horas.
Segunda Via Celesc Só com CPF
Para obter a segunda via da fatura da Celesc usando apenas seu CPF, é necessário seguir os passos descritos anteriormente, tanto pelo site quanto pelo aplicativo. Não é necessário criar uma conta ou senha, bastando inserir o CPF e o número da unidade consumidora para acessar sua fatura.
Como Tirar 2ª Via da Fatura da Celesc?
A solicitação da 2ª via da fatura pode ser feita de forma rápida e fácil. Além dos métodos já citados, é importante destacar que você também pode usar o serviço de atendimento no telefone 0800, onde um representante poderá ajudá-lo:
- Tenha em mãos seus documentos com o CPF e a unidade consumidora.
- Ligue para 0800 48 0120 e siga as instruções do atendente para solicitar a 2ª via da fatura.
2ª Via Unidade Consumidora
O número da unidade consumidora é essencial para a emissão da segunda via da fatura. Ele pode ser encontrado em faturas anteriores ou através do portal da Celesc. Mantenha esses dados sempre à mão para um acesso rápido ao sistema.
Celesc Fatura
As faturas da Celesc podem ser consultadas diretamente online e os pagamentos podem ser feitos através de diferentes meios, como bancos, aplicativos de pagamento e nas casas lotéricas. A fatura geralmente contém detalhes importantes, como:
- Data de vencimento
- Consumo de energia em kWh
- Valor total a pagar
- Informações de contato da Celesc
Celesc Segunda Via Sem Senha
Caso você não tenha uma senha de acesso, não se preocupe! É possível obter a segunda via somente informando o CPF e a unidade consumidora. Esse recurso está disponível tanto no site quanto no aplicativo da empresa, permitindo acesso rápido e fácil às faturas.
Celesc Pagar Fatura
Para pagar sua fatura, você pode utilizar as seguintes opções:
- Internet Banking: Muitos bancos oferecem a opção de pagamento de contas através de seus aplicativos.
- Caixas Eletrônicos: Você pode usar sua conta para efetuar o pagamento nos caixas eletrônicos dos bancos.
- Lotéricas: Disponíveis em todo o território nacional, você pode pagar sua fatura diretamente em uma casa lotérica.
Celesc Segunda Via WhatsApp
O WhatsApp é uma ferramenta muito prática para quem deseja interagir rapidamente com a Celesc. Como já mencionado, você simplesmente precisa:
- Adicionar o número no seu celular.
- Enviar uma mensagem com o seu CPF e solicitar a segunda via da fatura.
- A resposta será ágil e eficiente, com as informações necessárias para o pagamento.
Www Celesc com br Serviços
No portal oficial da Celesc, você encontrará diversos serviços disponíveis voltados para os clientes. Desde a consulta de faturas e abertura de chamados até a atualização cadastral e informações sobre tarifas. É muito importante ter o site em mãos para resolver rapidamente qualquer questão relativa à sua energia elétrica.
Conclusão
Tirar a segunda via da fatura da Celesc é um processo simples, acessível e pode ser realizado de diversas formas. Seja pelo site, aplicativo, WhatsApp ou por telefone, os métodos permitem que você tenha acesso rápido às suas informações financeiras e evite qualquer tipo de atraso ou cobrança adicional. A digitalização trouxe muitas facilidades, e a Celesc se compromete a oferecer uma experiência cada vez mais rápida e eficiente para seus clientes. Não esqueça de manter seus documentos em dia para facilitar o acesso sempre que precisar.
FAQ
1. Como posso obter a segunda via da fatura usando apenas meu CPF?
Basta acessar o site da Celesc ou abrir o aplicativo e informar seu CPF e número da unidade consumidora para ter acesso à 2ª via da fatura.
2. Existe uma opção de atendimento ao cliente pelo WhatsApp?
Sim! Você pode adicionar o número (48) 3231-9000 da Celesc no WhatsApp e solicitar a 2ª via da fatura.
3. Quais dados são necessários para consultar a fatura?
Você precisará do seu CPF e do número da unidade consumidora.
4. Posso pagar minha fatura em casas lotéricas?
Sim, a fatura da Celesc pode ser paga em casas lotéricas, além de outros meios como bancos e aplicativos de pagamento.
5. O que devo fazer se não conseguir acessar a segunda via?
Caso tenha dificuldades, entre em contato com a Central de Atendimento da Celesc pelo 0800 48 0120.
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