Atualizado em
Taxas da Cielo: Entenda Tudo Sobre as Tarifas
Quando o assunto é pagamento com cartão, a Cielo se destaca como uma das principais adquirentes do Brasil. Conhecida pela sua ampla aceitação e pela variedade de serviços, muitos comerciantes e empreendedores se perguntam sobre as taxas da Cielo e como elas impactam suas operações. Neste artigo, vamos entender melhor tudo sobre essas tarifas, seus tipos, como funcionam e o que considerar na hora de escolher a Cielo como nossa operadora de pagamentos.
O que são as taxas da Cielo?
As taxas da Cielo referem-se aos valores que a empresa cobra pela realização de transações com cartões de crédito e débito. Essas tarifas podem variar conforme o tipo de pagamento, o plano escolhido e o segmento do negócio. É fundamental ter clareza sobre esses valores, pois eles influenciam diretamente nossa margem de lucro e a viabilidade do nosso negócio.
Em sua essência, as taxas são compostas por:
- Taxa de antecipação: ao optar por receber os valores das vendas antes do prazo normal, cobramos um percentual a mais sobre as vendas.
- Taxa de adesão: quando decidimos utilizar a Cielo pela primeira vez, pode haver uma taxa única de configuração.
- Taxa por transação: cada venda realizada pode ter um custo fixo, geralmente com uma porcentagem sobre o valor total da venda.
Tipos de taxas
Uma das dúvidas mais comuns entre nós, empreendedores, é sobre quais tipos de taxas podemos encontrar na Cielo. Vamos dar uma olhada mais de perto em cada uma delas.
Taxa de Intermediação
A taxa de intermediação é a quantia cobrada pela Cielo para processar as transações. Essa taxa pode ser um valor fixo ou uma porcentagem do valor da venda, dependendo do tipo de cartão utilizado e das condições acordadas.
Taxa de Contratação
Essa é uma taxa única, geralmente cobrada no momento da adesão ao serviço. É importante ressaltar que essa taxa pode variar de acordo com a modalidade de conta que escolhemos.
Taxa de Juros
Caso optemos pela antecipação de recebíveis, a Cielo aplicará uma taxa de juros sobre o valor antecipado. Esse percentual varia conforme a análise do nosso perfil de crédito e o volume de vendas realizadas.
Como funcionam as taxas da Cielo?
As taxas da Cielo funcionam de maneira relativamente simples, mas com algumas particularidades que podem complicar um pouco a nossa compreensão inicial. Quando realizamos uma venda, a Cielo retira sua porcentagem antes de repassar o valor para a nossa conta.
Ao longo de nossas transações, as taxas podem ser afetadas por diversos fatores. Por exemplo, pagamentos realizados com cartões de bandeiras diferentes, como Visa ou Mastercard, podem ter tarifas distintas. Além disso, o prazo de recebimento dos valores também varia conforme a negociação que fizemos na hora da contratação. Normalmente, a antecipação tem um custo mais alto, enquanto o recebimento em 30 dias pode ter uma taxa menor.
Comparando com outras adquirentes
Agora que conhecemos um pouco mais sobre a Cielo, vale a pena comparar suas taxas com as de outras adquirentes do mercado, como PagSeguro, Stone e Rede. Cada uma delas oferece pacotes distintos com suas próprias taxas, e essas variações podem influenciar nossa escolha.
Cielo vs. PagSeguro
A Cielo é conhecida pela sua abrangência de serviços e pela confiabilidade do sistema. Por outro lado, o PagSeguro tem se destacado por promover taxas de intermediação reduzidas e um sistema de adesão mais simplificado. Contudo, o PagSeguro pode exigir um tempo maior para o recebimento dos valores, o que pode não ser ideal para todos os empresários.
Cielo vs. Stone
A Stone, por sua vez, oferece um modelo de negócios mais flexível, com menos taxas escondidas. No entanto, a Cielo pode ter um suporte técnico considerado mais confiável por muitos usuários, o que é um diferencial importante na hora de resolver problemas.
O que considerar ao escolher as taxas da Cielo?
Ao escolher as taxas da Cielo, precisamos analisar alguns pontos importantes. Aqui estão algumas dicas que podem nos ajudar a tomar a melhor decisão.
Entender nossas vendas
Antes de tudo, precisamos conhecer bem nosso negócio. Analise o volume médio de vendas, o ticket médio e os métodos de pagamento mais utilizados pelos nossos clientes. Assim, fica mais fácil escolher o plano e as taxas que melhor atendem às nossas necessidades.
Negociar condições
Nada impede que negociemos as taxas com a operadora, principalmente se temos um volume de vendas consistente. Muitas vezes, conseguimos condições melhores simplesmente por estarmos dispostos a conversar e apresentar nossos números.
Avaliar os prazos de recebimento
Os prazos de recebimento podem ser um fator crucial na escolha da Cielo. Dependendo do fluxo de caixa do nosso negócio, podemos precisar de valores mais rápidos ou podemos nos dar ao luxo de esperar um pouco mais para receber. Avalie o que é melhor para a nossa operação.
Conclusão
As taxas da Cielo são parte essencial do ecossistema de pagamentos no Brasil. Compreender como funcionam, quais são os tipos existentes e como elas se comparam a outras opções no mercado é fundamental para nós, empreendedores. Ter essa visão nos ajuda a tomar decisões mais acertadas e, consequentemente, a maximizar nossos lucros.
Além disso, manter um diálogo aberto com a Cielo e buscar o melhor entendimento sobre as taxas pode fazer toda a diferença no desempenho financeiro do nosso negócio. Não hesitemos em buscar ajustes e clareza sobre qualquer dúvida que surgisse durante o processo.
FAQ
1. Quais taxas a Cielo cobra?
A Cielo cobra taxas de intermediação, contratação e juros pela antecipação de recebíveis, entre outras.
2. A Cielo oferece planos diferentes?
Sim, a Cielo possui diferentes planos e pacotes que podem atender a necessidades específicas de negócios.
3. Posso negociar as taxas da Cielo?
Sim, é possível negociar as taxas com a Cielo, especialmente se o seu volume de vendas for significativo.
4. Qual é o prazo para recebimento dos valores?
O prazo para recebimento varia conforme o plano escolhido, podendo ser de 30 dias ou com antecipação, que pode ter custos adicionais.