Como recuperar mensagem apagada no WhatsApp?

Este artigo foi publicado pelo autor Cidesp em 20/09/2024 e atualizado em 20/09/2024. Encontra-se na categoria Artigos.

O WhatsApp se tornou uma das principais ferramentas de comunicação no Brasil e no mundo. Diariamente, milhões de brasileiros trocam mensagens, informações e momentos importantes através desse aplicativo. No entanto, pode acontecer de uma mensagem significativa ser apagada por engano, e muitos usuários ficam em dúvida sobre como recuperar mensagem apagada no WhatsApp. Neste artigo, vamos explorar as diferentes formas de realizar essa recuperação, levando em consideração os variados cenários e dispositivos, além de oferecer dicas valiosas para que você não perca mais nenhuma mensagem importante.

A Perda de Mensagens no WhatsApp

A perda de mensagens pode ocorrer por vários motivos, como deletar a conversa acidentalmente, mudanças de dispositivo ou até mesmo formatação do celular. A primeira ação a ser tomada é manter a calma e entender que, dependendo da situação, é possível restaurar essas mensagens, seja por meio de backups automáticos ou aplicativos de terceiros.

Importância dos Backups

Um dos métodos mais eficazes para recuperar mensagens apagadas é através dos backups automáticos que o WhatsApp oferece. Com essa ferramenta, o usuário pode restaurar conversas a partir de backups diários, semanais ou mensais, que são armazenados localmente ou na nuvem, dependendo do dispositivo utilizado.

Métodos de Recuperação de Mensagens

Método 1: Restaurar Mensagens Usando Backup do WhatsApp

Passo a Passo para Restaurar Backup

1. Verifique as Configurações de Backup: Primeiramente, abra o WhatsApp e vá em "Configurações". Clique em "Conversas" e depois em "Backup de conversas". Aqui, você verá quando foi realizado o último backup e onde ele está armazenado.
2. Desinstale e Reinstale o WhatsApp: Para restaurar um backup, é necessário desinstalar o aplicativo. Após a desinstalação, vá à loja de aplicativos e baixe o WhatsApp novamente.
3. Configuração Inicial: Ao abrir o aplicativo, você terá que verificar seu número de telefone. Após a verificação, o WhatsApp perguntará se você deseja restaurar o histórico de mensagens a partir do backup encontrado.
4. Selecione o Backup Desejado: Caso existam múltiplos backups disponíveis, você poderá escolher qual deseja restaurar. É importante lembrar que o backup restaurado substituirá as mensagens atuais.
5. Complete a Restauração: Após confirmar o backup, o WhatsApp irá restaurar todas as mensagens, incluindo as que haviam sido apagadas.

Método 2: Usar Aplicativos de Recuperação de Dados

Aplicativos Recomendados

Caso você não tenha um backup disponível ou não tenha conseguido restaurar suas mensagens pelo método anterior, existem aplicativos que podem ajudar:

• Dr.Fone: Este aplicativo é bastante conhecido e eficaz para recuperar dados de dispositivos Android e iOS.
• EaseUS MobiSaver: Além de recuperar mensagens do WhatsApp, este aplicativo também pode restaurar fotos, vídeos e contatos perdidos.

Como Usar

1. Instale o Aplicativo: Baixe e instale o aplicativo escolhido no seu celular ou desktop.
2. Conecte o Dispositivo: Caso necessário, conecte seu celular ao computador para permitir que o programa acesse os dados armazenados.
3. Inicie o Processo de Recuperação: Siga as instruções do aplicativo para iniciar a varredura em busca de mensagens apagadas. O processo pode levar alguns minutos.
4. Visualize os Resultados: Após a análise, você poderá visualizar as mensagens apagadas e escolher quais deseja recuperar.

Método 3: Recuperar Mensagens do iCloud (para usuários de iPhone)

Passo a Passo para Restaurar Backup no iCloud

1. Verifique se o iCloud está Ativado: No seu iPhone, vá em "Ajustes" > "Seu Nome" > "iCloud" > "iCloud Drive" e veja se o WhatsApp está ativado.
2. Remover o App do WhatsApp: Assim como no Android, desinstale o WhatsApp do seu iPhone.
3. Reinstale o WhatsApp: Vá até a App Store, baixe e instale o WhatsApp novamente.
4. Restaurar do iCloud: Após verificar seu número, quando solicitado, escolha a opção de restaurar o histórico de mensagens do iCloud.
5. Aguarde a Restauração Completa: Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Dicas para Evitar a Perda de Mensagens

Configurando Backups Automáticos

É fundamental garantir que o backup esteja ativo e agendado com a frequência necessária. As configurações de backup do WhatsApp permitem que você escolha se as mensagens serão armazenadas diariamente, semanalmente ou mensalmente. Para configurar:

1. Abra o WhatsApp e vá em "Configurações" > "Conversas" > "Backup de Conversas".
2. Escolha a Frequência do Backup e selecione a opção desejada.
3. Conecte-se ao Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone): Isso irá facilitar a automação do processo.

Armazenamento Local

Mantenha sempre um espaço de armazenamento suficiente em seu dispositivo para garantir que os backups possam ser realizados sem problemas. Fique atento ao espaço utilizado e faça limpezas periódicas nos arquivos do seu celular.

Conclusão

Recuperar mensagens apagadas no WhatsApp pode ser uma tarefa simples, desde que você tenha um backup adequado ou utilize as ferramentas corretas. Este guia abordou métodos práticos e eficientes para que você possa restaurar suas conversas de forma rápida e segura. Mantendo as configurações de backup habilitadas e frequentes, você poderá evitar futuras dores de cabeça relacionadas à perda de mensagens. Lembre-se sempre de verificar periodicamente as configurações do WhatsApp para garantir que tudo funcione de acordo com suas necessidades.

FAQ

1. É possível recuperar mensagens apagadas se eu não tiver backup?

Normalmente, se não houver backup disponível, as opções de recuperação são muito limitadas. Aplicativos de recuperação de dados são uma alternativa, mas não garantem que todas as mensagens possam ser recuperadas.

2. O que acontece se eu fizer um backup depois de apagar uma mensagem?

Se você realizar um backup após apagar as mensagens, essa mensagem não será restaurada, já que o backup refletirá o estado atual do aplicativo, sem incluir mensagens que foram deletadas.

3. Posso restaurar mensagens específicas ou só o histórico completo?

Atualmente, a restauração é feita através de backups completos, ou seja, você irá restaurar todo o histórico de conversas, não sendo possível escolher mensagens específicas.

4. É seguro usar aplicativos de terceiros para recuperação?

Embora muitos aplicativos prometam recuperar dados, é importante usar somente aplicativos de desenvolvedores confiáveis, visto que informações sensíveis podem ser comprometedores.

Referências

• WhatsApp. (2023). Como fazer Backup de Conversas. Disponível em: WhatsApp FAQ
• Android Authority. (2023). Melhores Aplicativos para Recuperação de Dados. Disponível em: Android Authority
• Apple Support. (2023). Restaurar Backup do iCloud. Disponível em: Apple Support

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