Como recuperar mensagem apagada do WhatsApp?

Este artigo foi publicado pelo autor Cidesp em 20/09/2024 e atualizado em 20/09/2024. Encontra-se na categoria Artigos.

No mundo digital de hoje, o WhatsApp se tornou uma das principais formas de comunicação. Com milhões de usuários no Brasil, mensagens importantes são frequentemente trocadas por meio do aplicativo. Entretanto, por diversos motivos, é comum que usuários acidentalmente apaguem mensagens que posteriormente desejam recuperar. Nesse artigo, abordaremos diversas estratégias e métodos para recuperar mensagens apagadas do WhatsApp, explicando passo a passo como proceder, além de responder algumas perguntas frequentes sobre o assunto.

Por Que as Mensagens Apagam?

Antes de mergulhar nas soluções para recuperar mensagens apagadas, é útil entender por que isso acontece. Existem várias razões pelas quais uma mensagem pode ser excluída no WhatsApp:

1. Acidente: Acidentalmente excluímos mensagens durante uma limpeza de chat.
2. Desinstalação do App: Algumas pessoas optam por desinstalar o WhatsApp para liberar espaço ou por qualquer outro motivo, e isso pode causar a perda de mensagens.
3. Erro de Funcionalidade: Erros técnicos ou bugs podem ocasionalmente levar à exclusão de mensagens.

Compreender esses fatores pode ajudar a evitar a perda futura e a tomar medidas preventivas.

Métodos para Recuperar Mensagens Apagadas do WhatsApp

Existem várias abordagens para recuperar mensagens apagadas no WhatsApp. Aqui estão alguns métodos eficazes que você pode tentar:

1. Restaurar o Backup do WhatsApp

A maneira mais comum e eficaz de recuperar mensagens apagadas é restaurar um backup do WhatsApp. O WhatsApp faz backups automaticamente, dependendo das suas configurações. Veja como fazer isso:

1.1 Configurando o Backup

Antes de tentar restaurar mensagens, certifique-se de que você tem os backups habilitados:

• Abra o WhatsApp e vá até "Configurações".
• Selecione "Conversas".
• Toque em "Backup de Conversas" para verificar a configuração atual.

1.2 Restaurando o Backup

Se você precisar restaurar um backup:

1. Desinstale o WhatsApp do seu dispositivo.
2. Reinstale o aplicativo na loja de aplicativos do seu smartphone.
3. Abra o WhatsApp e verifique seu número.
4. Quando solicitado, toque em "Restaurar" para restaurar o backup mais recente.

Nota: Você perderá todas as mensagens recebidas após a data do backup.

2. Usar Aplicativos de Recuperação de Dados

Se você não possui um backup recente ou se deseja tentar recuperar mensagens específicas sem a restauração completa, pode considerar o uso de aplicativos de recuperação de dados. Esses aplicativos podem acessar a memória do seu dispositivo para recuperar dados deletados. Aqui estão algumas opções:

2.1 Dr. Fone

Dr. Fone é um popular aplicativo de recuperação de dados que oferece a capacidade de recuperar mensagens apagadas do WhatsApp. Ele é fácil de usar e oferece uma interface amigável.

2.2 EaseUS MobiSaver

Outro aplicativo eficaz é o EaseUS MobiSaver, que permite explorar sua memória interna para encontrar mensagens apagadas, além de outros tipos de dados.

2.3 Tenorshare UltData

Este aplicativo é uma ferramenta poderosa para restaurar dados perdidos, incluindo mensagens do WhatsApp. Possui etapas simples e é compatível com a maioria dos dispositivos.

3. Verificar Mensagens Archiveadas

Outra possibilidade que muitos usuários não consideram é que a mensagem pode estar arquivada ao invés de deletada. Para verificar:

• No WhatsApp, vá para a tela principal de mensagens.
• Role até o final e clique em "Arquivadas".
• Verifique se a conversa desejada está lá.

4. Utilizar o Google Drive (Para Android)

Se você possui um dispositivo Android, pode ter suas mensagens salvas no Google Drive. O procedimento é semelhante ao método de backup, com a diferença que você irá restaurar pelo Google Drive.

4.1 Restaurando pelo Google Drive

1. Desinstale o WhatsApp.
2. Reinstale e verifique seu número.
3. Você verá a opção de restaurar a partir do Google Drive. Clique em "Restaurar".

Considerações sobre iOS

Para usuários de iPhone, as mensagens do WhatsApp estão frequentemente armazenadas no iCloud. A restauração é semelhante à do Android, mas utilizando o iCloud. Settings = Configurações > [Seu Nome] > iCloud > iCloud Backup e verifique se o backup foi feito.

Conclusão

Recuperar mensagens apagadas do WhatsApp pode ser uma tarefa simples se você seguir os métodos corretos e tiver um backup disponível. Embora haja diversos aplicativos que podem ajudar na tarefa, sempre é importante agir rapidamente para evitar a sobrescrição de dados. Na próxima vez que você excluir acidentalmente uma mensagem importante, não entre em pânico. Use as dicas que apresentamos para tentar recuperá-las.

Perguntas Frequentes (FAQ)

P: Posso recuperar mensagens do WhatsApp sem backup?

R: Pode ser complicado, mas há aplicativos de recuperação de dados que podem ajudar a encontrar mensagens apagadas sem um backup.

P: Os aplicativos de recuperação de dados são seguros?

R: A maioria é segura, mas é sempre bom verificar as avaliações e a reputação do aplicativo antes de usá-lo.

P: E se eu não tenho o WhatsApp mais instalado?

R: Nesse caso, você não conseguirá recuperar mensagens diretamente da aplicação. Você precisará de um backup que tenha sido feito antes da desinstalação do aplicativo.

P: O que fazer se o backup não restaurar todas as mensagens?

R: Infelizmente, se uma mensagem não estava presente no último backup que foi realizado, não há como recuperá-la. Assim, é importante manter backups regulares.

Referências

1. WhatsApp Help Center
2. Dr. Fone - Guia de Recuperação
3. EaseUS Mobi Saver - Site Oficial
4. Tenorshare UltData - Página da Ferramenta

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