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Como Consultar Serial Apple: Passo a Passo Rápido
Consultar o número de série de um produto Apple é uma prática essencial para quem deseja garantir a autenticidade do dispositivo, verificar a garantia e acessar informações úteis. Neste artigo, vamos abordar como consultar o serial de produtos Apple, como saber se eles são originais, as diferenças entre o número de série e IMEI, além de orientações sobre como verificar a garantia e a autenticidade de seus aparelhos.
O que é o número de série da Apple?
O número de série é um código exclusivo atribuído a cada dispositivo Apple, funcionando como uma identidade digital. Esse número é crucial para o suporte ao cliente, garantia, e verificação de produtos. Ele pode ser encontrado em diferentes locais, dependendo do dispositivo, como na parte traseira do iPhone, nas configurações do sistema, ou até mesmo na embalagem original.
Como consultar um serial Apple?
Consultar o serial de um dispositivo Apple é um processo simples que pode ser feito em poucos passos. Aqui está um guia rápido para ajudá-lo:
1. Localizando o Número de Série
Primeiro, você precisa encontrar o número de série do seu dispositivo. Aqui estão alguns métodos comuns de localização:
- Para iPhone e iPad:
- Vá em Ajustes > Geral > Sobre. O número de série estará listado na tela.
- Para Mac:
- Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione Sobre Este Mac. O número de série estará na janela que se abrir.
- Para AirPods:
- Coloque os AirPods no estojo e abra a tampa. Em seguida, vá em Ajustes > Bluetooth, toque no “i” ao lado do dispositivo para ver o número de série.
2. Acessando o Site da Apple
Depois de encontrar o seu número de série, você pode acessá-lo por meio do site oficial da Apple. Siga os passos a seguir:
- Acesse apple.com.br/support/check-coverage.
- Digite o número de série encontrado anteriormente.
- Complete o captcha e clique em Continuar.
3. Interpretando os Resultados
Após consultar, você verá informações sobre a garantia e o suporte do seu dispositivo. Caso não exista registro para o número de série informado, isso pode indicar que o produto não é original ou que foi registrado em outro país.
Como saber se o produto Apple é original pelo número de série?
A autenticidade é uma preocupação comum entre os consumidores de eletrônicos, especialmente em produtos de alto valor como os da Apple. Aqui estão algumas dicas para você verificar se o produto é original via número de série.
Verificação no Site da Apple
Como mencionado anteriormente, a consulta direta no site da Apple é a forma mais segura. Os produtos Apple originais aparecem com informações detalhadas de garantia e suporte, enquanto produtos falsificados ou não registrados não fornecerão essas informações.
Outros Sinais de Autenticidade
Além do número de série, você pode identificar a autenticidade de um produto Apple observando os seguintes fatores: - A qualidade da embalagem: produtos originais possuem embalagens bem cuidadas e com selos de segurança. - Itens inclusos na caixa: checar se todos os acessórios e manuais estão presentes. - Preço: desconfie de preços muito abaixo do mercado. Produtos Apple geralmente mantêm um valor elevado.
Como verificar se um aparelho da Apple é original?
Para garantir que seu produto Apple seja original, você pode seguir algumas etapas adicionais:
1. Consultar o Código de Autenticação
Alguns produtos Apple, como o Apple Watch e AirPods, possuem códigos de autenticidade que podem ser verificados pelo aplicativo Apple Support.
2. Verificar o IMEI
Cada iPhone também possui um IMEI, que é um número único que pode ser usado para identificar seu dispositivo. Você pode consultar o IMEI online ou através do aplicativo da Apple.
3. Conferir a Garantia
Fazer a consulta de garantia, como mencionado anteriormente, é fundamental. Aparelhos não registrados ou que não apresentam informações no site da Apple podem ser indícios de falsificação.
Como verificar o iPhone pelo número de série?
Para verificar seu iPhone pelo número de série, siga essas etapas:
- Localize o número de série seguindo os métodos já descritos.
- Acesse o site de verificação de cobertura da Apple.
- Insira o número e siga as instruções para verificar.
Alternativas para Verificação
Você também pode usar aplicativos de terceiros que oferecem serviços de verificação de IMEI e número de série, embora seja sempre aconselhável usar as ferramentas oficiais da Apple.
Consultar garantia Apple
Consultar a garantia de um produto Apple é um aspecto importante para quem deseja ter certeza de que o seu dispositivo está coberto por eventuais danos ou problemas técnicos. Aqui está como fazer isso:
- Acesse o site da Apple e clique na seção de suporte.
- Insira seu número de série conforme as instruções anteriores.
- Verifique os detalhes da garantia apresentados para o seu dispositivo.
O que a consulta de garantia revela?
Na consulta, você encontrará informações como a data de compra, status da garantia e se o AppleCare está ativo. Essas informações ajudam a entender quanto tempo você ainda tem de suporte e quais serviços estão disponíveis.
Consultar IMEI Apple
O IMEI (International Mobile Equipment Identity) é um número exclusivo para cada dispositivo móvel, utilizado para identificar e registrar a propriedade de aparelhos móveis.
Como encontrar o IMEI?
- Para iPhone:
- Vá em Ajustes > Geral > Sobre. O IMEI estará listado ali.
- Outro método:
- Disque *#06# no telefone para visualizar o IMEI diretamente na tela.
Como consultar online
Você também pode consultar o IMEI no site da Apple ou em serviços que oferecem verificação de IMEI. Basta seguir um processo similar ao do número de série, inserindo o IMEI encontrado para verificar a autenticidade e status do aparelho.
Consultar número de série carregador Apple
Saber o número de série do carregador Apple pode ser importante, especialmente se você comprar produtos de segunda mão ou quiser confirmar a originalidade. O número de série geralmente pode ser encontrado na parte inferior do carregador.
Passo a passo para consulta
- Localize o número de série no carregador.
- Acesse o site da Apple para verificação como mencionado anteriormente.
- Insira o número de série e veja os resultados.
Consultar garantia Apple pelo IMEI
Além de consultar a garantia pelo número de série, você pode usar o IMEI para verificar o status de garantia do seu iPhone.
Passo a passo
- Localize seu IMEI.
- Acesse apple.com/br/support/check-coverage.
- Insira o IMEI no campo apropriado e inicie a consulta.
Consultar garantia iPhone
A consulta de garantia específica para iPhones é a mesma abrangente que utilizamos para outros produtos Apple. Faça isso regularmente, especialmente se você comprar de terceiros.
Consultar IMEI Apple Anatel
No Brasil, a ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações) também possui um serviço para verificar a conformidade de dispositivos móveis. O IMEI pode ser consultado através do site da ANATEL, onde você pode confirmar se o dispositivo está regularizado para uso no país.
Passos para Consulta
- Acesse o site da ANATEL.
- Procure pela seção de consulta de IMEI.
- Insira o IMEI e obtenha as informações sobre regulamentação do seu dispositivo.
Conclusão
Consultar o número de série e o IMEI de produtos Apple é uma medida crucial para garantir a autenticidade e o suporte necessário. Esse processo simples pode evitar problemas futuros, assegurando que seu dispositivo está dentro da garantia e é original. Lembre-se sempre de realizar essas verificações ao adquirir um novo aparelho ou acessórios, principalmente em compras de segunda mão.
FAQ
1. Como posso encontrar o número de série do meu produto Apple?
O número de série pode ser encontrado nas configurações do dispositivo, na embalagem original ou fisicamente no dispositivo.
2. O que devo fazer se o número de série não for reconhecido pela Apple?
Se o número de série não for reconhecido, isso pode indicar que o produto não é original ou não está registrado. Recomenda-se entrar em contato com o suporte da Apple.
3. Pode haver problemas ao comprar produtos Apple de terceiros?
Sim, é possível que produtos comprados de fontes não confiáveis sejam falsificados ou estejam fora da garantia. Sempre verifique o número de série e IMEI antes da compra.
4. Onde posso consultar o IMEI do meu iPhone?
Você pode verificar o IMEI nas configurações do dispositivo, ou discando *#06#. Além disso, o IMEI pode ser consultado no site da Apple e na ANATEL.
5. O que fazer se meu iPhone não possui garantia?
Caso o seu iPhone não tenha mais garantia, você pode optar por serviços pagos de reparo ou assistência. É recomendável verificar se a Apple oferece um programa de proteção adicional.