Como tirar o voicemail do iPhone de forma fácil

Este artigo foi publicado pelo autor Cidesp em 04/09/2024 e atualizado em 04/09/2024. Encontra-se na categoria Artigos.

O voicemail é um recurso útil para muitos usuários de iPhone, permitindo que mensagens de voz sejam deixadas quando você não pode atender uma chamada. Contudo, pode haver situações em que você queira desativar esse recurso, seja por questões de privacidade, falta de uso, ou mesmo pela presença da incômoda bolinha vermelha indicando novas mensagens. Neste artigo, iremos explorar passo a passo como remover o voicemail do iPhone, abordando desde as versões mais antigas até as mais recentes, além de responder algumas perguntas frequentes.

Introdução

O voicemail pode ser uma funcionalidade excelente, mas não é para todo mundo. Algumas pessoas preferem não utilizar esse recurso e optam por desativá-lo. Se você está entre essas pessoas e não sabe exatamente como proceder, não se preocupe. Nossa guia foi desenvolvida para explicar de forma clara e simples como desativar, remover ou até mesmo ocultar o voicemail no seu iPhone, independentemente do modelo que você possui.

Como Faz Para Desativar o Voicemail do iPhone?

Desativar o voicemail no iPhone não é uma tarefa complicada, mas a forma de fazer isso pode variar dependendo da operadora. Em geral, existem métodos que você pode seguir para desativar o voicemail, que incluem:

Entrando em Contato com a Operadora

A maneira mais direta de desativar o voicemail é entrando em contato com sua operadora, seja via telefone, chat online ou aplicativo. Cada operadora tem sua própria política em relação ao voicemail, e alguns podem ser capazes de desativá-lo para você rapidamente.

Acessando Configurações do iPhone

1. Abra o aplicativo “Telefone”.
2. Selecione a aba “Voicemail”.
3. Se houver mensagens armazenadas, você pode optar por apagá-las. Contudo, isso não desativa o serviço, apenas limpa as mensagens.

É essencial saber que alguns modelos e configurações podem não permitir que o usuário desative o voicemail manualmente.

Como Remover o Voicemail do iPhone?

Ao considerar a remoção do voicemail, a principal estratégia é gerenciar a configuração da sua operadora. Isso porque muitas vezes a funcionalidade do voicemail é incorporada ao serviço que você possui com a operadora, e removê-la pode não ser uma opção disponível diretamente no seu iPhone.

Passo a Passo Para Remover

1. Verifique se seu iPhone está atualizado. Atualizações de software podem corrigir falhas e permitir o acesso a novas configurações.
2. Desative as notificações de voicemail: Vá até "Ajustes" > "Notificações" > "Telefone" e desative as notificações de voicemail, assim você não receberá mais alertas sobre novas mensagens.

Caso queira mais controle, você pode considerar mudar para um plano que não inclua o voicemail. Isso é mais efetivo em relação a operadoras que oferecem essa opção.

Porque Fica Aparecendo Voicemail no iPhone?

É comum que muitos usuários se perguntem o motivo pelo qual a bolinha vermelha de voicemail aparece no iPhone, mesmo quando não há mensagens novas. Existem algumas razões para isso:

• Mensagens não acessadas: Mesmo que você não escute as mensagens deixadas no voicemail, a presença delas pode manter a notificação ativada.
• Erro de sincronia: Às vezes, problemas de conexão com a rede podem causar falhas na atualização da caixa de entrada de voicemail, resultando em notificações persistentes.
• Configurações de rede: Mudanças na sua conexão de rede ou problemas com a operadora também podem influenciar esse comportamento.

Para resolver essa questão, você pode limpar o histórico do voicemail, reconfigurar a rede ou até mesmo restaurar os ajustes de fábrica, mas sempre faça isso como um último recurso.

Como Tirar a Bolinha Vermelha do Voicemail do iPhone?

Se a bolinha vermelha referente a novas mensagens de voicemail está te incomodando, existem algumas soluções que você pode tentar:

Limpeza do Voicemail

1. Acesse o aplicativo “Telefone”.
2. Selecione a aba “Voicemail”.
3. Apague todas as mensagens de voicemail existentes. Uma vez que você limpar a caixa de entrada, a notificação deve desaparecer.

Reconfiguração da Rede

Caso a limpeza não resolva, você pode reconfigurar as configurações de rede:

1. Vá para “Ajustes”, depois “Geral”.
2. Escolha “Redefinir” e, em seguida, “Redefinir Ajustes de Rede”.

Isso frequentemente resolve problemas relacionados a notificações persistentes.

Como Tirar o Voicemail do iPhone 11, 13, 14 e 15

Embora os modelos de iPhone variem em design e recursos, o processo para desativar o voicemail tende a ser bastante similar. Confira as instruções específicas para esses modelos.

iPhone 11

1. Abra o aplicativo “Telefone”.
2. Clique em “Voicemail”.
3. Ligue para sua operadora e solicite a desativação do serviço.

iPhone 13

1. Acesse as “Configurações” do iPhone.
2. Navegue até “Telefone” e depois “Voicemail”.
3. Entre em contato com a sua operadora.

iPhone 14 e 15

Os passos para os novos modelos são basicamente os mesmos, com pequenas variações na interface:

• Você sempre deve começar acessando “Telefone” > “Voicemail”.
• A partir daí, entre em contato com a sua operadora.

O processo para remover o voicemail tende a ser mais eficiente quando você busca diretamente a assistência da operadora.

Voicemail: Como Desativar?

Desativar o voicemail pode variar fortemente dependendo do seu plano, então é importante entrar em contato com sua operadora. Contudo, aqui estão informações adicionais para as operadoras mais populares no Brasil.

Desativar Voicemail no iPhone Vivo

Para usuários da Vivo, você pode desativar o voicemail através do atendimento ao cliente. Ligue para *8486 ou use o aplicativo Meu Vivo para solicitar a desativação.

Como Desativar o Voicemail do iPhone 12

Para aqueles com um iPhone 12, as instruções são igualmente simples:

1. Acesse “Telefone”.
2. Selecione “Voicemail”.
3. Contate sua operadora para a desativação.

Como Ver Voicemail no iPhone

Visualizar mensagens de voicemail no iPhone é um processo fácil:

1. Abra o aplicativo “Telefone”.
2. Clique na aba “Voicemail”.
3. Você verá uma lista de mensagens, podendo tocar em cada uma para escutar.

Conclusão

Desativar ou remover o voicemail do seu iPhone pode ser um processo necessário para muitos usuários, seja pela busca de privacidade ou pela vontade de simplificar o uso do dispositivo. Seguindo os passos descritos neste guia, você consegue gerenciar esse recurso de maneira eficaz. Se persistirem dúvidas ou problemas, vale sempre lembrar que entrar em contato com a sua operadora pode ser uma solução imediata e eficiente.

FAQ

1. Como posso saber se o voicemail está ativado no meu iPhone?

Você pode verificar se o voicemail está ativado acessando o aplicativo "Telefone" e clicando na aba "Voicemail". Se aparecer mensagens listadas, o serviço está ativo.

2. O que devo fazer se o voicemail não for removido após entrar em contato com a operadora?

Caso o problema persista, é recomendado verificar se há atualizações disponíveis para o seu iPhone ou realizar um reset nas configurações de rede, além de tentar contatar a operadora novamente.

3. Posso desativar o voicemail sem ajuda da operadora?

Embora algumas opções possam ser tentadas pelo próprio usuário, a maioria das operadoras requer que você contate o suporte para desativar completamente o serviço.

Referências

• Apple Support: Como usar o voicemail
• Vivo: Atendimento ao cliente para desativação de serviços
• Claro e TIM: Recomendações para desativar voicemail através das operadoras.

Cidesp

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