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Como Tirar a Tela Preta do Celular: Soluções Práticas

Este artigo foi publicado pelo autor Cidesp em 04/09/2024 e atualizado em 04/09/2024. Encontra-se na categoria Artigos.

A tela preta do celular é um dos problemas mais comuns e frustrantes enfrentados por usuários de smartphones. Você já se deparou com essa situação? A sensação de impotência ao olhar para um dispositivo que deveria estar funcionando, mas que simplesmente não responde, pode ser angustiante. Neste artigo, vamos explorar diversas soluções práticas para resolver essa questão, abrangendo diferentes marcas e modelos, como Xiaomi, Samsung, Motorola e iPhone. Aprenderemos também como identificar as causas e o que fazer quando a tela do celular fica preta, mas o aparelho continua funcionando.

O que acontece quando o celular fica com a tela preta?

Antes de abordarmos as soluções, é fundamental entender o que pode estar por trás da tela preta. Em geral, esse problema indica falhas no software, no hardware ou na bateria do dispositivo. A primeira coisa a observar é se o celular realmente está desligado ou se a tela apenas parou de funcionar. Caso o celular esteja ligado, mas a tela permaneça preta, isso pode ser causado por um travamento do sistema operacional, uma falha no display ou até mesmo problema na ligações internas.

A tela preta pode ocorrer após uma atualização, um choque físico, algum tipo de derramamento de líquido ou mesmo devido ao desgaste natural do aparelho. Em dispositivos mais antigos, esse problema é ainda mais comum devido ao desgaste de componentes internos. Por isso, é importante saber identificar diferentes cenários para aplicar a solução adequada.

Como fazer a tela preta do celular voltar ao normal?

Uma das primeiras ações a tomar quando a tela do celular fica preta é reiniciar o dispositivo. Às vezes, um simples reboot pode resolver o problema, especialmente se a tela ficou escura devido a um travamento do sistema. Para reiniciar, pressione e segure o botão de desligar até que apareça a opção de reiniciar. Confirme e veja se o problema persiste.

Se a reinicialização não funcionar, podemos experimentar as seguintes soluções:

  1. Modo Seguro: Para verificar se algum aplicativo de terceiros está causando o problema, inicie o celular em Modo Seguro. Em muitos dispositivos, essa opção pode ser acionada pressionando o botão de desligar e, em seguida, pressionando e segurando a opção "Modo Seguro". Este modo desabilita aplicativos que não são essenciais para o sistema, permitindo identificar a origem do problema.
  2. Redefinição de Fábrica: Se nenhuma das opções anteriores funcionar, e o problema persistir, pode ser necessário restaurar o celular para as configurações de fábrica. Atenção: Isso excluirá todos os dados do dispositivo, por isso, é crucial realizar um backup previamente, caso seja possível.
  3. Assistência Técnica: Se, mesmo após todas as tentativas, a tela continuar preta, o ideal é buscar a assistência técnica autorizada. Pode ser que o problema esteja relacionado a componentes físicos, como a tela ou a placa-mãe do celular.

Como eliminar a tela preta?

Eliminar a tela preta pode variar segundo o modelo do celular, mas alguns passos gerais são aplicáveis:

Como eu faço para voltar a cor do meu celular?

Voltar com a cor e a funcionalidade da tela depende do que causou a tela preta. Se depois de testar as sugestões anteriores a tela continua escura, uma possível solução é realizar uma verificação nas configurações de display.

  1. Configurações de Acessibilidade: Confira se você não ativou algum modo de acessibilidade que possa estar alterando as cores da tela. Acesse "Configurações" > "Acessibilidade" e desative quaisquer opções como "Inverter Cores" ou "Escala de Cinza".
  2. Calibração: Alguns smartphones permitem calibrar a tela. Verifique nas configurações se existe uma opção relacionada à calibração de cores. Se houver, siga as instruções para realizar o procedimento.

Como tirar a tela preta do celular Xiaomi

Para usuários de Xiaomi, o processo pode ser um pouco diferente. Aqui estão algumas dicas específicas:

  1. Reiniciar o Dispositivo: Pressione o botão de ligar/desligar por cerca de 10 segundos para forçar a reinicialização.
  2. Modo Seguro: Acesse o Modo Seguro em seu Xiaomi e veja se a tela funciona normalmente nesse modo.
  3. Resetar as Configurações de Fábrica: Se o problema persistir e não for consequência de um aplicativo, um reset de fábrica pode ser necessário.

O que fazer quando o celular fica com a tela preta Samsung

Usuários de Samsung podem seguir as etapas abaixo para solucionar o problema:

  1. Forçar Reinicialização: Pressione o botão de diminuir volume e o botão de alimentação ao mesmo tempo por 10 a 20 segundos.
  2. Conectar ao Carregador: Deixe o celular carregando por um tempo e veja se o carregador funciona. Isso pode ajudar a reanimar o dispositivo.
  3. Modo de Segurança Samsung: O acesso ao Modo de Segurança pode ser feito pressionando e segurando o botão de desligar e então segurando "Modo Seguro”. Verifique se o problema permanece.

Como tirar a tela preta do celular MOTOROLA

Para usuários da Motorola, as dicas incluem:

  1. Forçar Reinicialização: Pressione o botão de ligar/desligar e o botão de diminuir volume simultaneamente por alguns segundos.
  2. Problemas de Aplicativo: Como nos outros, entre no Modo Seguro para verificar se algum aplicativo está causando a tela preta.
  3. Assistência Técnica: Se todas as soluções falharem, procurar ajuda profissional é o melhor caminho.

Como tirar a tela preta do celular iPhone

Os usuários de iPhone podem seguir esse passo a passo:

  1. Forçar Reinicialização: Para iPhones, depende do modelo. Para iPhone 8 ou mais recente, pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume, depois o botão de diminuir volume e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple. Para iPhone 7, segure o botão lateral e o botão de diminuir volume ao mesmo tempo até reiniciar.
  2. Verificar a Conexão: Conecte seu iPhone a um carregador. Veja se a tela responde alguma vez ao conectar.
  3. Restaurar via iTunes: Se o problema não for resolvido, você pode restaurar o iPhone usando o iTunes, mas tenha em mente que isso pode apagar todo o conteúdo do dispositivo.

Celular com tela preta mas funcionando

Se o celular aparenta estar funcionando mas a tela continua preta, tente:

  1. Verifique os Sinais Sonoros: Se ouvir notificações ou sons de chamadas, o aparelho está funcionando. Isso ajuda a diagnosticar que o problema é apenas na tela.
  2. Conecte a um Monitor Externo: Usar um cabo HDMI com adaptador pode ajudar. Se o celular for reconhecido, poderá ver a tela na TV ou monitor, indicando que o problema é da tela apenas.

Como tirar tela preta do Google no celular

Se você está experimentando uma tela preta no Google, especialmente em dispositivos Android, considere:

  1. Limpar Cache do Google: Nas configurações de aplicativos, localize o app do Google e limpe o cache e dados.
  2. Atualizações: Assegure-se de que todos os aplicativos estejam atualizados, especialmente os relacionados ao Google.

O que fazer quando o celular fica com a tela preta MOTOROLA

Se a tela do Motorola ficar preta, steaps continue a ser:

  1. Reiniciar Forçado: Tente reiniciar o dispositivo como mencionado anteriormente.
  2. Verificar por Danos: Inspecione o aparelho em busca de danos visíveis.

Tela escura no celular

Por fim, se você está enfrentando uma tela escura, isso pode estar relacionado a configurações de brilho ou até a um problema de visibilidade:

  1. Ajustar o Brilho: Acesse sua central de controle e ajuste o brilho para um nível mais alto.
  2. Desativar Modo Noturno: Se a tela foi reduzida para um tom mais escuro, verifique se o Modo Noturno está ativo.
  3. Restaurar Configurações de Display: No menu de configurações, busque por “Configurações de Tela” e restaure para os padrões de fábrica.

Conclusão

Lidar com uma tela preta no celular pode ser uma experiência desafiadora e muitas vezes frustrante, principalmente quando estamos no meio de tarefas importantes. Ao longo deste artigo, discutimos as diversas causas que podem levar a esse problema, além de sugerirmos soluções práticas para diferentes modelos de smartphones. Se você se deparar com essa dificuldade, comece pelas dicas mais simples e avance para soluções mais complexas se necessário. Por fim, em casos onde nada parece funcionar, não hesite em procurar uma assistência técnica especializada, que pode fornecer um diagnóstico preciso e reparos adequados.

FAQ

O que fazer se a tela preta do celular não volta ao normal?

Tente realizar uma reinicialização forçada, atualize o software se possível e, se necessário, restaure as configurações de fábrica.

É normal que a tela do celular fique preta após uma atualização?

Embora possa acontecer devido a bugs, não é considerado normal. Se tal situação ocorrer, procure atualizar ou redefinir o dispositivo.

Como saber se o celular está realmente desligado?

Tente pressionar o botão de ligar/desligar e ouça se há sinais de vibração. Outra maneira é conectar ao carregador e observar se há luz de carregamento.

A tela preta pode ser um problema físico?

Sim, danos na tela ou problemas com a placa-mãe podem ser as causas do problema. Nesses casos, a assistência técnica é recomendada.

Como evitar que a tela do celular fique preta no futuro?

Mantendo o sistema atualizado, evitando quedas e danos físicos, e utilizando capas protetoras podem ajudar a prevenir esses problemas no futuro.

Referências

  1. https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2022/03/como-resolver-problemas-com-tela-preta-no-smartphone.ghtml
  2. https://www.androidpit.com.br/como-resolver-tela-preta-em-android
  3. https://support.apple.com/pt-br/HT201365
  4. https://www.gizmodo.com.br/tela-preta-no-samsung/
  5. https://support.microsoft.com/pt-br/windows/solucionando-problemas-na-tela-preta-do-android-ef04d499-3b51-59cd-0124-8d1cc6141f04

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