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Como pedir a segunda via do cartão Nubank facilmente

Este artigo foi publicado pelo autor Cidesp em 04/09/2024 e atualizado em 04/09/2024. Encontra-se na categoria Artigos.

A tecnologia trouxe inúmeras facilidades para o nosso cotidiano, principalmente no que diz respeito ao gerenciamento financeiro. Os cartões de crédito e débito facilitam as compras e o controle de gastos. No Brasil, o Nubank tem se destacado como uma das principais fintechs, oferecendo produtos e serviços práticos. No entanto, um imprevisto pode ocorrer: você pode precisar solicitar a segunda via do seu cartão Nubank. Neste artigo, vamos explorar detalhadamente como você pode fazer isso facilmente, além de outros aspectos importantes relacionados ao cartão Nubank.

O que é o cartão Nubank?

O cartão Nubank é um produto financeiro que permite ao usuário realizar compras tanto no crédito quanto no débito. Oferecendo uma gestão simples e transparente dos gastos, ele se tornou uma opção atrativa para muitos brasileiros. Com a possibilidade de controlar suas despesas pelo aplicativo, o Nubank combina praticidade com tecnologia.

Por que pedir a segunda via do cartão Nubank?

Existem diversas razões pelas quais você pode precisar pedir a segunda via do seu cartão Nubank. Entre elas, a perda, o roubo, o desgaste natural do cartão devido ao uso ou até mesmo um erro na impressão de dados. Independentemente do motivo, o processo para solicitar um novo cartão é simples e rápido.

Como fazer a segunda via do cartão Nubank?

Solicitar a segunda via do cartão Nubank pode ser feito diretamente pelo aplicativo. Abaixo estão os passos que você deve seguir para realizar esse procedimento de forma eficiente.

Passo a passo para solicitar a segunda via

  1. Abra o aplicativo do Nubank: Inicie o aplicativo no seu dispositivo móvel.
  2. Acesse sua conta: Faça o login utilizando seus dados pessoais, como CPF e senha.
  3. Vá até a aba do cartão: No menu principal, encontre e toque na opção que corresponde ao seu cartão.
  4. Selecione a opção de solicitar segunda via: Você verá a opção de “Pedir segunda via”. Toque nela para continuar.
  5. Confirme seus dados: Revise os dados que aparecerão na tela, como seu endereço e se todas as informações estão corretas.
  6. Finalização do pedido: Confirme a solicitação e aguarde a mensagem de confirmação.

Uma vez que o pedido for realizado, o novo cartão será enviado para o endereço cadastrado, e você receberá informações sobre o prazo de entrega.

Quando eu peço um novo cartão Nubank, o que acontece?

Após realizar a solicitação da segunda via do seu cartão Nubank, algumas etapas são seguidas internamente. O Nubank começa a processar o pedido e providencia a impressão de um novo cartão com os dados corretos. O prazo de entrega pode variar, mas geralmente não leva mais do que 10 dias úteis. Durante esse período, é recomendável que você fique atento ao seu e-mail ou notificações do aplicativo, caso precise fornecer informações adicionais.

Como pedir o cartão Nubank pelo aplicativo?

Se você ainda não tem um cartão Nubank e deseja solicitar um, o processo também é descomplicado e pode ser feito pelo aplicativo. Veja como:

Passo a passo para solicitar o cartão Nubank

  1. Download do aplicativo: Baixe o aplicativo do Nubank na Play Store ou App Store.
  2. Criar uma conta: Ao abrir o aplicativo, você deverá preencher suas informações pessoais, como nome completo, CPF e dados de contato.
  3. Enviar a documentação: O app solicitará que você envie fotos dos documentos necessários, como RG e comprovante de residência.
  4. Aguardar a análise: A equipe do Nubank fará uma análise de crédito e, se aprovado, você receberá a notificação de que o cartão está a caminho.
  5. Ativar o cartão: Assim que o cartão chegar, basta seguir as instruções de ativação enviadas pelo aplicativo para começar a utilizá-lo.

Como pedir outro cartão Nubank depois de cancelado?

Caso você tenha cancelado seu cartão Nubank e deseje solicitar um novo, o procedimento é semelhante ao de pedir a segunda via. Contudo, é importante estar atento ao motivo do cancelamento e se ainda possui uma conta ativa.

Passo a passo para solicitar um novo cartão após cancelamento

  1. Acesse o aplicativo: Inicie o Nubank e faça login em sua conta.
  2. Verifique a situação da conta: Certifique-se de que sua conta está ativa e pronta para ser utilizada.
  3. Escolha a opção de novo cartão: Procure pela opção de solicitar um novo cartão e siga os passos indicados.
  4. Confirmar e aguardar: Após solicitar, você deve aguardar a análise do Nubank e a confirmação do envio do novo cartão.

Como pedir um novo cartão Nubank pelo aplicativo

Caso você tenha recebido um cartão anteriormente e precise solicitar um novo por motivos como perda ou roubo, o app é o melhor lugar para resolver sua situação.

Passo a passo para solicitar um novo cartão

  1. Abra o aplicativo: No seu dispositivo móvel, inicie o app do Nubank.
  2. Vá até "Cartão": No menu, localize a seção correspondente ao seu cartão.
  3. Solicite o novo cartão: Encontre a opção “Pedir novo cartão” e siga as instruções fornecidas na tela.
  4. Confirme o pedido: Assim como nos procedimentos anteriores, verifique se todos os dados estão corretos e conclua o pedido.

Pedir segunda via do cartão Nubank débito

Caso você tenha o cartão de débito do Nubank e precise de uma segunda via, o procedimento é igual ao do cartão de crédito. No entanto, é sempre bom familiarizar-se com a interface disponível em seu aplicativo.

Passo a passo específico para o cartão de débito

  1. Abra o app Nubank: Faça login em sua conta.
  2. Acesse a aba do cartão: Toque na seção onde seu cartão está registrado.
  3. Solicite a segunda via do débito: Assim como feito anteriormente, localize a opção de pedir segunda via e siga as instruções na tela.
  4. Confirmação e espera: Após confirmar o pedido, é só aguardar a chegada do novo cartão.

Segunda via cartão Nubank valor

Uma dúvida comum entre os usuários é sobre o custo associado à solicitação da segunda via do cartão Nubank. Normalmente, o Nubank não cobra nada pela emissão de uma nova via do cartão, a menos que haja alguma condição específica relacionada a ações de mau uso ou reincidência em pedidos de novas vias.

Custos adicionais

É importante ressaltar que, em casos de perda ou roubo, se forem constatadas práticas inadequadas, o Nubank pode aplicar taxas. Sempre verifique as políticas atualizadas diretamente no aplicativo ou no site oficial.

Não consigo pedir outro cartão Nubank. O que fazer?

Se você não está conseguindo solicitar um novo cartão Nubank pelo aplicativo, pode haver algumas razões para isso. Abaixo estão algumas sugestões de como resolver essa questão.

Possíveis problemas e soluções

  1. Verifique sua internet: Assegure-se de que você possui uma conexão estável com a internet.
  2. Atualize o aplicativo: Confira se você está utilizando a versão mais recente do aplicativo. Caso contrário, realize a atualização.
  3. Dados incompletos: Pode faltar informações na sua conta, o que pode impedir a solicitação. Verifique se tudo está correto e completo.
  4. Acesso ao suporte: Se ainda estiver com dificuldades, entre em contato com o suporte Nubank, que pode te auxiliar com o problema.

Como pedir cartão Nubank

Além de solicitar a segunda via ou um novo cartão, a própria solicitação inicial do cartão Nubank também possui um passo a passo.

Processo detalhado para solicitar seu cartão Nubank

  1. Acesso ao site ou aplicativo: Entre no site do Nubank ou baixe o app.
  2. Clique em “Quero meu cartão”: Navegue até a opção que permite solicitar o cartão.
  3. Preenchimento das informações: Siga as instruções adcionar todas as suas informações solicitadas.
  4. Envio de documentos: Envie as fotos dos seus documentos, como RG ou CNH.
  5. Aguarde a análise de crédito: O Nubank realizará um processo de análise antes de aprovar seu cartão.

Pedir cartão Nubank débito

Assim como o cartão de crédito, você pode solicitar um cartão de débito do Nubank. O processo é igualmente simples e pode ser feito diretamente no aplicativo.

Passo a passo para solicitar o cartão de débito

  1. Abra o aplicativo: Inicie o Nubank e faça login.
  2. Localize a opção de cartão de débito: Toque na opção correspondente ao cartão de débito.
  3. Finalizar a solicitação: Siga o mesmo procedimento que você utilizaria para solicitar um cartão de crédito, atentando-se para inserir suas informações financeiras adequadas.

Como pedir terceira via do cartão Nubank

Embora o Nubank não tenha um limite fixo para a solicitação de vias do cartão, caso você precise de uma terceira via, deve seguir os mesmos procedimentos citados anteriormente.

Passo a passo para solicitar a terceira via

  1. Acesse o aplicativo: Faça login na sua conta do Nubank.
  2. Vá para a opção de cartão: Novamente, procure pela seção que dá acesso ao seu cartão.
  3. Solicite a terceira via: Escolha a opção de pedir nova via e siga o processo.
  4. Confirmação do pedido: Aguarde a confirmação da equipe Nubank sobre a solicitação e fique de olho na entrega do cartão.

Como pedir cartão de débito Nubank pelo app

Solicitar um cartão de débito Nubank é um processo que pode ser feito de maneira igual à solicitação do cartão de crédito. Caso esteja interessado, siga os passos abaixo:

Passo a passo para pedir o cartão de débito pelo aplicativo

  1. Abra o app do Nubank: Inicie o aplicativo e efetue login.
  2. Seção de pagamento: Toque na área correspondente aos métodos de pagamento.
  3. Pedir cartão de débito: Siga as orientações para adquirir o cartão que melhor se encaixa em suas necessidades.
  4. Finalização e confirmação: Aguarde a confirmação da sua solicitação e as orientações sobre o uso do seu novo cartão.

Conclusão

Pedir a segunda via do cartão Nubank é um procedimento simples e direto que pode ser realizado completamente pelo aplicativo. Os passos são intuitivos e, frequentemente, a própria plataforma já fornece todas as informações necessárias para que você possa solucionar suas demandas financeiras com agilidade. Caso você enfrente qualquer dificuldade, não hesite em contatar o suporte da Nubank, que está sempre à disposição para ajudar seus clientes.

FAQ

1. O Nubank cobra pela segunda via do cartão?

Não, normalmente o Nubank não cobra pela segunda via, exceto em situações específicas.

2. Qual é o prazo de entrega da segunda via?

O prazo de entrega costuma ser de até 10 dias úteis.

3. Posso solicitar a segunda via no site do Nubank?

Sim, o pedido pode ser feito tanto pelo aplicativo quanto pelo site.

4. O que devo fazer se não conseguir solicitar o cartão pelo app?

Verifique sua conexão, atualize o app e, se necessário, entre em contato com o suporte.

Referências

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