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Código 59 Cartão de Crédito: O que Significa?

Este artigo foi publicado pelo autor Cidesp em 04/09/2024 e atualizado em 04/09/2024. Encontra-se na categoria Artigos.

O mundo dos cartões de crédito e débito é um sistema complexo que, embora seja amplamente utilizado, pode gerar confusões. Entre os diversos códigos de erro que podem aparecer, o Código 59 é um dos que mais chama a atenção dos consumidores e comerciantes. Neste artigo, vamos explorar em detalhes o que significa esse código, suas causas, implicações e como solucioná-lo.

O que é motivo 59?

O motivo 59 é um código utilizado para indicar que uma transação de cartão de crédito foi negada. Em geral, esse código está associado à recusa de um pagamento devido a problemas na verificação dos dados do cartão ou, em alguns casos, questões de segurança relacionadas à conta do portador do cartão. Esse código pode ser visualizado tanto por quem realiza uma compra quanto por quem está processando o pagamento, como comerciantes e operadores de máquinas de cartão.

É importante ressaltar que a recusa pode ocorrer por uma variedade de motivos, sendo que o Código 59 pode ser uma indicação de que os dados fornecidos não correspondem às expectativas da instituição financeira. Isso pode incluir informações incorretas ou desatualizadas, problemas com limite de crédito ou até mesmo fraudes em potencial.

O que significa R 59 no cartão de crédito?

O "R" colocado antes do número 59 se refere ao código de resposta dado pela operadora do cartão. Este código serve como um sinal de que a tentativa de transação foi reprovada. A letra "R" é uma abreviação para "Recusa" e é frequentemente utilizada pelos sistemas de pagamento para comunicar que a razão pela qual a transação falhou é de responsabilidade do emissor do cartão.

Portanto, quando um comerciante ou um usuário vê "R 59", é uma notificação de que houve algum problema ao processar a transação e que o pagamento não foi autorizado. O ideal, nessas situações, é que o portador do cartão entre em contato com sua instituição financeira para entender a razão específica da recusa.

Quais são os códigos do cartão de crédito?

Os cartões de crédito podem apresentar diversos códigos de erro que informam comercializadores e usuários sobre as razões de falhas nas transações. Aqui estão alguns exemplos comuns de códigos:

Esses códigos são fundamentais para identificar rapidamente o problema e agir de forma adequada, seja tentando realizar a transação novamente, buscando auxílio do banco, ou informando o cliente sobre o erro que ocorreu durante a tentativa de compra.

O que significa R 59 na maquininha Pagseguro?

Na maquininha Pagseguro, assim como em outras maquininhas, o código R 59 terá a mesma função. Ao visualizar esse código na tela, o comerciante deve entender que a transação foi negada e que é necessário verificar o que pode ter causado esse erro. A recusa pode ser devido a dados incorretos, problemas de limite ou algo semelhante. Para resolução, o ideal é que o consumidor verifique se inseriu os dados corretamente ou entre em contato com seu banco, enquanto o comerciante pode orientar o cliente a revisar suas informações.

Código 59 cartão de débito

Assim como no cartão de crédito, o Código 59 também pode ser exibido ao utilizar cartões de débito. Nesse caso, a recusa pode estar relacionada a saldo insuficiente, bloqueio do cartão ou informações incorretas inseridas pelo usuário. Normalmente, parâmetros como a situação da conta bancária e as regras de uso do cartão são considerados no momento em que a transação é realizada. Portanto, se você se deparar com o Código 59 ao tentar realizar uma compra com um cartão de débito, a solução pode ser tão simples quanto verificar o saldo ou consultar o banco.

Erro 59 cartão Visa

O erro 59 também pode ocorrer em cartões da bandeira Visa. As razões para esse erro geralmente estão ligadas às mesmas questões que mencionamos anteriormente: dados do cartão incorretos, problemas com a conta do portador ou até mesmo questões de segurança. Além disso, as operadoras de cartões trabalham em conjunto com as instituições financeiras para garantir a segurança das transações. Portanto, se um pagamento for negado por motivos que possam levantar suspeitas de fraude, um código como o 59 poderá ser disparado, avisando sobre a recusa.

Verifique os dados do cartão: o que significa?

Quando um usuário recebe uma mensagem como "verifique os dados do cartão", isso geralmente é um alerta de que algo está errado com as informações inseridas. Pode ser que o número do cartão, a data de validade ou o código de segurança (CVV) estejam incorretos ou tenham sido inseridos de forma errada. Portanto, para evitar erros como o Código 59, é sempre recomendável revisar cuidadosamente todos os dados antes de tentar realizar uma transação. Essa simples verificação pode economizar tempo e evitar frustrações tanto para o comerciante quanto para o consumidor.

Código R59 PagSeguro

O Código R59 no PagSeguro tem uma função semelhante ao que foi discutido anteriormente: indica que a transação foi negada. A plataforma trabalha em consonância com as operadoras de cartão para estabelecer se uma transação deve ser aprovada ou não. Se a transação não for autorizada, o código R59 será registrado como forma de comunicação. Para resolver essa questão, o cliente deve entrar em contato com a instituição financeira responsável pelo cartão e resolver qualquer pendência que possa estar bloqueando a operação.

Código 63 cartão de crédito: o que significa?

O Código 63 é outro código que pode aparecer durante transações de cartão de crédito. Ele indica que ocorreu um erro no equipamento ou no sistema de leitura do cartão. Isso pode acontecer por diversos motivos, como aparelhos desatualizados ou falhas na conexão com a rede. Quando um comerciante se depara com esse código, a melhor abordagem é tentar realizar a transação novamente após um breve intervalo ou usar outro método de pagamento, caso a dificuldade persista.

Código 004 cartão de crédito

O Código 004 é menos comum e frequentemente indica que o cartão não está mais ativo. Isso pode ocorrer, por exemplo, quando o cartão expira ou foi cancelado. Nesses casos, é vital que o portador do cartão entre em contato com a instituição financeira para obter mais informações sobre a situação específica de seu cartão e discutir opções de substituição ou atualização.

Código 83 cartão de crédito

O Código 83 é relacionado a um cartão que está com restrições para uso. Isso geralmente acontece quando há débitos vencidos ou outras pendências financeiras que precisam ser regularizadas. O portador do cartão deve verificar sua situação financeira e resolver qualquer problema que possa estar causando a restrição.

Erro 62 cartão de débito

Por último, o Erro 62 no cartão de débito é notificado quando o cartão aparece como restrito ou com algum tipo de bloqueio. Isso significa que o usuário não poderá concluir a transação a menos que a situação do cartão seja regularizada junto ao banco. A melhor maneira de lidar com isso é entrar em contato com a instituição financeira para esclarecer o motivo do bloqueio.

Conclusão

Entender o Código 59 e outros códigos relacionados a transações de cartões de crédito e débito é essencial para uma experiência de compra sem atritos. Sabendo como lidar com esses códigos, tanto os comerciantes quanto os usuários podem agir rapidamente para solucionar problemas e garantir que as transações sejam realizadas com sucesso. Se você encontrar dificuldades, não hesite em buscar suporte de sua instituição financeira, pois eles podem oferecer a melhor orientação para resolver a questão específica.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O que fazer se o meu cartão foi recusado com o código 59?

Entre em contato com sua instituição financeira para esclarecer a razão da recusa e verificar se os dados do cartão estão corretos.

O que significa quando aparece "verifique os dados do cartão"?

Este é um aviso de que há um erro nas informações inseridas, como número do cartão, validade ou CVV. Revise os dados antes de tentar novamente.

Como posso evitar o Código 59 ao realizar transações?

Certifique-se de que todos os dados do cartão estejam corretos e que sua conta não tenha pendências financeiras.

Referências

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