Cartão Casas Bahia: Como Solicitar a Segunda Via

Este artigo foi publicado pelo autor Cidesp em 04/09/2024 e atualizado em 04/09/2024. Encontra-se na categoria Artigos.

O Cartão Casas Bahia é uma das opções mais populares de crédito no Brasil, permitindo que os clientes utilizem benefícios na hora das compras. Porém, imprevistos podem acontecer e muitas vezes o cliente precisa da segunda via da fatura. Este artigo foi elaborado para orientar sobre como solicitar a segunda via do cartão Casas Bahia e resolver questões relacionadas à fatura.

Como Solicitar 2 Via do Cartão Casas Bahia?

Solicitar a segunda via do cartão Casas Bahia é um processo simples e pode ser realizado de diferentes maneiras. O primeiro passo é acessar os canais oficiais da Casas Bahia ou do Bradescard, que é a instituição financeira responsável pela administração do cartão.

Opções para Solicitar a Segunda Via

1. Site Oficial:
2. Acesse o site da Casas Bahia.
3. Entre na área do cliente, utilizando seu CPF e a senha cadastrada.
4. Navegue até a seção de "Faturas" e escolha “Solicitar segunda via”.
5. Aplicativo Casas Bahia:
6. Baixe o aplicativo Casas Bahia disponível em Android e iOS.
7. Faça login com seus dados de acesso.
8. Vá até "Meus Cartões" e selecione a opção de segunda via da fatura.
9. Central de Atendimento:
10. Ligue para a central de atendimento da Casas Bahia, disponível no telefone 4003-1775.
11. Siga as instruções do menu para falar com um atendente e solicitar a segunda via.
12. WhatsApp:
13. Você também pode utilizar o WhatsApp para tirar dúvidas e solicitar a segunda via. O número para contato é o (11) 96397-8611. Basta enviar uma mensagem solicitando a segunda via da fatura.

Como Eu Faço para Ver a Fatura do Cartão das Casas Bahia?

Ver a fatura do cartão Casas Bahia é bastante simples. O cliente pode acessar a fatura de várias formas e a seguir explicamos como isso pode ser feito.

Acessando a Fatura pelo Site

1. Site:
2. Acesse o site oficial da Casas Bahia.
3. Faça login na sua conta.
4. No menu, selecione "Faturas", onde você pode visualizar todos os extratos e faturas.

Utilizando o Aplicativo

1. Aplicativo:
2. Após fazer o login no aplicativo Casas Bahia, acesse a opção "Faturas".
3. Você pode visualizar a fatura atual e o histórico de faturas na seção "Meus Cartões".

Como Tirar a Fatura da Casas Bahia pelo Celular?

Para tirar a fatura da Casas Bahia pelo celular, você pode utilizar o aplicativo oficial ou a versão mobile do site da loja.

Passo a Passo para o Aplicativo

1. Download do App:
2. Baixe o aplicativo nas lojas de aplicativos do seu celular.
3. Login:
4. Acesse sua conta usando CPF e senha.
5. Fatura:
6. No menu principal, escolha "Faturas".
7. A fatura poderá ser visualizada e, se necessário, você pode optar por enviar a fatura por e-mail ou gerar um PDF.

Qual o WhatsApp do Bradescard Casas Bahia?

Para facilitar o atendimento e a solicitação de serviços, a Casas Bahia disponibiliza um canal de atendimento via WhatsApp. O número para contato é:

• WhatsApp: (11) 96397-8611

Neste canal, o cliente pode tirar dúvidas sobre faturas, solicitar a segunda via e realizar outras consultas relacionadas ao atendimento.

2 Via Fatura Casas Bahia WhatsApp

Se você precisa refazer a solicitação da segunda via da fatura, saiba que o WhatsApp é uma excelente alternativa. Ao entrar em contato pelo número disponibilizado, basta seguir os procedimentos abaixo:

1. Envie uma mensagem:
2. Inicie uma conversa com o número mencionado anteriormente.
3. Solicitação da Fatura:
4. Informe que deseja a segunda via da fatura do seu cartão Casas Bahia.
5. Identificação:
6. Esteja preparado para fornecer algumas informações pessoais, como CPF e dados do cartão, para que o atendente possa localizar sua conta rapidamente.

Fatura do Cartão Casas Bahia

A fatura do cartão de crédito Casas Bahia contém todas as informações necessárias sobre compras realizadas, juros, charges e o valor total a ser pago. É fundamental verificar a fatura mensalmente para controlar seus gastos e evitar surpresas no final do mês.

Itens da Fatura

• Compras Realizadas: Um resumo das compras feitas no período.
• Vencimento: Data em que o pagamento deve ser realizado.
• Valor Total: Soma de todos os gastos e eventuais encargos.
• Mínimo a Pagar: Valor mínimo que deve ser pago para evitar juros.

Fatura Casas Bahia PDF

A emissão da fatura em formato PDF pode ser feita tanto pelo aplicativo quanto pelo site. Essa funcionalidade é prática para quem deseja guardar um registro digital ou imprimir a fatura para pagamento.

Como Emitir a Fatura em PDF

1. Acesse Fatura:
2. Faça login no seu perfil, como mencionado anteriormente.
3. Escolha o Período:
4. Selecione a fatura do período desejado.
5. Baixar PDF:
6. Clique na opção de download ou "exportar" que aparece na tela.

2 Via Fatura Casas Bahia Bradescard

Se a sua fatura foi emitida pelo Bradescard, o processo para solicitar a segunda via é o mesmo, já que o Bradescard é o responsável pela gestão do cartão.

Diferenciais do Bradescard

• Caso você tenha dificuldades em acessar a fatura, a central de atendimento Bradescard pode ser acionada através do telefone 4002-0022, onde também há o suporte para soluções de problemas relacionados à fatura do cartão.

Fatura Casas Bahia com CPF

Para solicitar a fatura com o CPF, é fundamental que você tenha seu CPF em mãos, visto que é um dado imprescindível para autenticação e acesso à conta do cartão.

Processo para Acesso com CPF

1. Visita ao Site ou Aplicativo:
2. Ao acessar a área do cliente, informe seu CPF e senha.
3. Solicitação da Fatura:
4. Vá para "Faturas" e selecione "Emitir Fatura".

Casas Bahia Digital

A Casas Bahia também possui uma opção digital que oferece comodidade aos clientes. Com ela, é possível gerenciar compras, faturas e operações do cartão de maneira prática e rápida.

Vantagens do Cartão Digital

• Acesso Imediato: Visualização da fatura e compras em tempo real.
• Promos Exclusivas: Acesso a promoções e ofertas especiais para clientes digitais.
• Praticidade: Facilita o dia-a-dia com pagamentos e gerenciamento das finanças.

Cartão Casas Bahia Digital

O Cartão Casas Bahia Digital tem se tornado uma opção cada vez mais procurada. Com ele, os clientes podem evitar problemas relacionados ao cartão físico, além de terem mais controle sobre suas finanças.

Como Funciona o Cartão Digital

• Cadastro Simples: O cliente se cadastra e tem acesso imediato ao limite.
• Uso em Compras: Pode ser utilizado em lojas físicas e também em e-commerce.
• Facilidade no Gerenciamento: Através do aplicativo, todos os detalhes sobre compra e fatura são gerenciáveis em tempo real.

Código de Barras Fatura Casas Bahia

Para facilitar o pagamento da fatura, o código de barras é uma ferramenta essencial. Este código está disponível na própria fatura e pode ser utilizado para pagamentos em bancos, lotéricas ou aplicativos de pagamento.

Como Usar o Código de Barras

1. Visualizar Fatura: Acesse a fatura através do site ou aplicativo.
2. Localizar Código: O código de barras geralmente está na parte superior da fatura.
3. Pagamento: Utilize o código para realizar o pagamento em qualquer banco ou aplicativo que aceite essa forma de pagamento.

Conclusão

Solicitar a segunda via do Cartão Casas Bahia é um processo simplificado que pode ser feito por diferentes meios, seja pelo site, aplicativo, WhatsApp ou através da central de atendimento. Além disso, a possibilidade de visualizar e emitir a fatura pelo celular traz praticidade ao dia a dia dos clientes. Fique sempre atento às datas de vencimento e utilize as ferramentas disponíveis para manter seu cartão sempre em dia. Aproveitando essas dicas, você poderá gerenciar sua conta com mais eficiência e evitar complicações no seu dia a dia financeiro.

FAQ

Como posso pagar a fatura do cartão Casas Bahia?

A fatura pode ser paga em bancos, casas lotéricas ou utilizando aplicativos de pagamento que aceitam código de barras.

E se eu não receber a minha fatura?

Caso você não receba sua fatura, entre em contato com a central de atendimento das Casas Bahia ou utilize o WhatsApp para solicitar a segunda via.

Posso parcelar minha fatura?

Sim, você pode parcelar a fatura diretamente pelo aplicativo ou entrando em contato com a central de atendimento.

O que faço se não conseguir acessar minha conta no site?

Se você não conseguir acessar sua conta, verifique se a senha está correta ou utilize a opção de recuperação de senha oferecida no site.

Referências

• Casas Bahia - Site Oficial
• Bradescard - Cartão Casas Bahia
• Aplicativo Casas Bahia - Google Play
• Aplicativo Casas Bahia - App Store

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